POLITICA SULLA RISERVATEZZA

1. Responsabile e Descrizione

1.1. Responsabile

Il responsabile del trattamento di questo sito è (di seguito Astralfy o il Servizio), con indirizzo in Calle Rossello, nº 34, Sant Cugat del Vallès, Barcellona, Spagna. NIF: Email: contact@astralfy.com

1.2. Descrizione

La Politica sulla Privacy di Astralfy è un requisito per l'utilizzo del sito web e dei suoi servizi. Questa politica regola il modo in cui le informazioni personali e non personali degli utenti Astralfy vengono raccolte, elaborate e utilizzate, in conformità con la legislazione locale ed europea vigente.

2. Informazioni raccolte

L'accesso al sito Astralfy non richiede dati personali, ma richiede dati per registrarsi o contrarre servizi specifici. Le informazioni raccolte possono essere personali o non personali e arrivano ad Astralfy in tre modi: 1) automaticamente, 2) fornite volontariamente dall'utente e 3) tramite terze parti.

2.1. Raccolta automatica

Include dati ottenuti tramite cookie (con il consenso dell'utente) e dettagli tecnici come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, lingua, date e URL di origine e destinazione. Astralfy utilizza anche Google Analytics per l'analisi, che raccoglie ed elabora informazioni, compreso l'indirizzo IP dell'utente.

2.2. Informazioni fornite volontariamente

Le informazioni che fornisci volontariamente ad Astralfy includono i dati necessari per completare la tua registrazione sul sito, come nome, cognome, indirizzo ed email. Inoltre, per contrattare i servizi sono necessarie ulteriori informazioni, come l'indirizzo e-mail e le informazioni di pagamento.

2.3. Informazioni di terze parti

Astralfy riceve informazioni dai sistemi di pagamento o dai processori di carte di credito, come i dettagli della transazione, inclusi l'ora e l'importo dell'acquisto.

3. Diritti e finalità

La compilazione dei moduli su Astralfy è volontaria, ma alcuni campi sono obbligatori per utilizzare appieno il servizio. I dati personali forniti verranno utilizzati per rispondere alle richieste e tenere informato l'utente sull'azienda. Gli utenti hanno il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e trasferimento dei propri dati personali, contattando Astralfy all'indirizzo contact@astralfy.com o tramite posta ordinaria. Possono revocare il loro consenso in qualsiasi momento e presentare reclami all'autorità competente per la protezione dei dati.

4. Età e conformità ai Termini

Utilizzando il servizio Astralfy, confermi di essere maggiorenne e di avere la capacità giuridica necessaria per accettare e rispettare i termini e le condizioni del sito. Ti assicuri che tutte le informazioni fornite per accedere e utilizzare il Servizio siano vere, complete e accurate.

5. Utilizzo dei dati da parte di Astralfy

5.1. Comunicazione e sicurezza presso Astralfy

Astralfy utilizza la crittografia SSL sul proprio sito Web per garantire l'invio sicuro dei dati personali tramite i moduli di contatto. I dati raccolti, compreso l'indirizzo IP dell'utente e le informazioni dell'ISP, vengono elaborati automaticamente e utilizzati per verificare l'origine del messaggio, offrire consigli personalizzati e rilevare irregolarità. I dati personali potranno essere forniti anche telefonicamente e tramite posta elettronica. Per i pagamenti Astralfy utilizza carte di credito o debito e non memorizza le coordinate bancarie dell'utente.

6. Conservazione dei dati

Astralfy conserva diverse tipologie di dati per periodi diversi: i dati disaggregati vengono conservati a tempo indeterminato; dati del cliente fino a 5 anni per azioni personali o 6 anni per contabilità; e dati dell'utente per un massimo di 12 mesi per rispondere alle vostre richieste.

7. Dati condivisi con terzi

Astralfy condivide i dati con terze parti che gestiscono parte del servizio, richiedendo il rispetto della loro Privacy Policy. Ciò include i fornitori di servizi e la cooperazione con le autorità legali.

8. Misure di sicurezza

Astralfy implementa misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, sebbene non possa garantirne l'assoluta sicurezza. Le informazioni potrebbero rimanere visibili anche dopo essere state cancellate.

9. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Astralfy ti informerà degli aggiornamenti alla sua Privacy Policy tramite email o avvisi sul proprio sito web.

10. Contatto

Se hai domande o dubbi sull'Informativa sulla privacy di Astralfy, puoi contattarli tramite e-mail contact@astralfy.com